使用在线聊天服务

您可以与我们训练有素的员工交谈，并通过我们的在线聊天服务获得信息和支持。beplay体育-体育合法吗点击这个页面右下角的图标开始。

如果团队正忙于帮助其他来电者，而您无法立即接通，请在几分钟后再试。

如何开始在线聊天?

当您点击在线聊天图标时，将会打开一个新窗口，并显示欢迎信息。需要一点时间为您接通支持热线顾问。

当理财顾问在线时，你会看到这样一条信息:“今天我有什么可以帮助你的吗?”“然后你可以开始输入任何你想聊天的问题或事情。

在线聊天服务是如何工作的?

您将能够看到支持线路顾问何时打字，因为短语“代理正在打字”将显示在聊天窗口中。他们的文本将显示一旦他们完成输入。

当它出现时，您可以键入您的响应。一旦你写完你的信息，你需要按enter让支持热线顾问能够看到你写的内容。

当您完成聊天会话时，您将从支持线顾问那里收到一条消息，确认会话已经结束。请注意，这项服务目前只提供英文版本。

我多快能得到回复?

有时，支持热线的顾问可能需要一点时间才能把他们的信息打回给你，所以如果没有立即得到回复，请不要担心。你还需要在他们打字的时候打开窗口，否则你可能会错过他们的回复。

你们有为孩子提供网络聊天帮助吗?

在玛丽beplayapp体育下载·居里学院，“儿童”的定义是任何18岁以下的人。我们提供的网络聊天服务不是专门为儿童提供的，但如果你需要帮助，未满18岁的人，我们不会拒绝你。

如果您是儿童或年轻人，需要使用网络聊天服务，您必须先向负责照看您的成年人征求许可。

如果我们需要个人信息,如电话号码、电子邮件地址或邮政地址(例如直接本地服务,或者给你发送传单)13岁以下,我们首先需要你的法定监护人的许可,我们会要求你提供你有这个证明。

我们提供的在线服务不是咨询服务，所以如果你是一个最近失去亲人的孩子，请与这里列出的慈善机构联系，他们可以提供专家支持:

• 关心家庭
• 孩子丧亲网络
• 克鲁斯丧亲护理
• 儿童丧亲慈善组织
• 儿童热线:08001111(24小时热线)
• DadsNet
• 死亡很重要
• 祖父母+
• 悲伤相遇
• Healthtalkonline
• 妈妈
• 撒马利亚人:116123(24小时热线)
• 方法的基础
• 温斯顿的希望

beplayapp体育下载居里夫人对这些服务或提供的内容或建议不负责，也不承担任何责任。

有关居里夫人如何收集、存储和处理个人信息的更多信息，请参阅我们beplayapp体育下载的隐私政策。

所有与支持热线顾问的在线对话都是完全保密的。有关详情，请参阅以下条款及细则。

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条款和条件

通过使用我们的在线聊天，您同意我们的网站条款和条件使用居里夫人网站和以下附加条beplayapp体育下载款:

• 在正常的玛丽·居里支持热线开放时间，网上聊天通常是可用的。beplayapp体育下载周一至周五上午8点至下午6点，周六上午11点至下午5点。
• 我们的在线聊天服务只提供信息和支持，是呼叫玛丽·居里支持热线的另一beplay体育-体育合法吗种选择。beplayapp体育下载
• 在互联网上传输的数据永远无法保证安全。使用我们的网上聊天服务时，请像使用任何网上服务一样谨慎。
• 请避免输入敏感的个人资料，如医疗资料、银行资料、信用卡号码、登入资料或任何其他可能被恶意或欺诈使用的资料。
• 在线聊天记录可由居里夫人无限期存储，除非您在任何时候使用网络聊天，我们不保留它。beplayapp体育下载
• beplayapp体育下载居里夫人可能会使用你的在线聊天记录来帮助改善未来的服务，例如用于培训目的或评估目的。
• 除第三方IT服务提供商外，如果法律要求，您与居里夫人在线聊天的细节将永远不会与任何其他组织或服务共享。beplayapp体育下载
• 不适当使用我们的在线聊天服务，包括滥用我们的顾问是不可接受的。beplayapp体育下载居里夫人保留阻止任何个人使用在线聊天服务的权利。